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Documento legal publico

Aviso de Privacidad

Documento disponible para usuarios, clientes, administradores autorizados y procesos de verificacion de integraciones tecnologicas, incluyendo Google Workspace.

[01]

Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que Grupo Soch México S. de L.R. de C.V., con domicilio en:

Av. Patria 613, Jardines Universidad, C.P. 45110, Zapopan, Jalisco, México

es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que se encuentren bajo su resguardo.

Para cualquier asunto relacionado con datos personales puede contactarse a través de:

Correo electrónico: gruposochmexico@gmail.com
Teléfono: 33-13-06-75-79 / 33-13-06-75-80
[02]

Datos personales tratados

El sitio web público de Grupo Soch tiene carácter informativo, por lo que no solicita ni recopila datos personales mediante formularios públicos.

Sin embargo, para la gestión de relaciones comerciales y funcionamiento de la intranet privada de clientes, la empresa puede tratar datos previamente proporcionados por el cliente, tales como:

Nombre del cliente o empresa
Dirección comercial
Teléfonos de contacto
Nombre del responsable o encargado
Historial de compras
Información administrativa relacionada con la relación comercial
Información de crédito comercial
Datos necesarios para la gestión de pedidos

Estos datos son proporcionados directamente por el cliente durante la relación comercial con la empresa.

[03]

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales podrán ser utilizados para:

Finalidades primarias

Gestión de la relación comercial con clientes
Administración de cuentas de clientes
Consulta de historial de compras
Administración de crédito comercial
Acceso a la intranet de clientes
Atención de solicitudes comerciales

Finalidades secundarias

Mejora de los servicios
Análisis interno de operaciones
Comunicación con clientes

Grupo Soch México no vende ni comercializa datos personales.

[04]

Transferencia de datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando lo requiera una autoridad competente
Cuando sea necesario para el funcionamiento de servicios tecnológicos
Cuando sea requerido para el cumplimiento de obligaciones legales
[05]

Uso de datos de Google Workspace

La plataforma administrativa de Grupo SOCH puede integrarse con Google Workspace cuando un administrador autorizado conecta voluntariamente una cuenta de Google.

La integración utiliza permisos de Google exclusivamente para operar funciones internas solicitadas por Grupo SOCH:

Google Sheets: crear, actualizar y sincronizar hojas operativas de pedidos, clientes, finanzas, cobranza y desempeño.
Google Drive: crear o administrar archivos y carpetas generados por la plataforma dentro del entorno autorizado.
Gmail: enviar correos transaccionales o automatizados configurados por administradores autorizados.
Google Contacts: crear o actualizar contactos relacionados con clientes autorizados.

Los datos obtenidos desde las API de Google no se venden, no se comparten con fines publicitarios, no se usan para publicidad personalizada y no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

El uso y transferencia de información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

La cuenta de Google puede desconectarse desde el panel administrativo. Al desconectarla se detienen las sincronizaciones automáticas y el envío de correos mediante Google Workspace.

[06]

Derechos ARCO

Los titulares podrán ejercer sus derechos de:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

mediante solicitud enviada al correo: gruposochmexico@gmail.com

[07]

Tecnologías de seguimiento

El sitio puede utilizar tecnologías como:

Cookies
Registros del servidor
Herramientas analíticas

Actualmente estas tecnologías no se utilizan para recopilar información personal identificable.

[08]

Cambios al aviso de privacidad

Grupo Soch México se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales o tecnológicos.

Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.